MANADO, LensaUtara.id – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) Sulawesi Utara Ronald Lumbuun sangat mengapresiasi Layanan Paspor Simpatik yang dilaksanakan Kantor Imigrasi (Kanim) Manado.
Kakanwil Ronald Lumbuun, Minggu berharap hal itu akan terus berlanjut sebagai upaya meningkatkan pelayanan pada masyarakat.
Dikatakan, Unit Pelaksana Teknis (UPT) merupakan etalase Kanwil Kemenkumham yang dalam kinerjanya akan selalu menjadi perhatian.
“Tunjukkan pelayanan terbaik dari UPT, jangan biarkan ada stigma negatif yang merebak di masyarakat,” kata Ronald.
Pada kunjungan itu, Kakanwil didampingi sejumlah pimpinan tinggi Kemenkumham Sulut melakukan dialog dengan masyarakat yang mengurus paspor.
Dari dialog tersebut terungkap Layanan Paspor Simpatik diakui sangat membantu masyarakat karena waktunya yang tidak mengganggu di hari kerja dan pelayanan di Kanim Manado tergolong cepat dan ramah.
“Jika ada kritik dan saran, sampaikan,” kata Kakanwil di hadapan masyarakat.
Memperingati Hari Bhakti Imigrasi Ke-73, Keimigrasian menunjukkan pelayanan terbaiknya dengan siap melayani pelayanan keimigrasian di hari Sabtu-Minggu melalui program Layanan Paspor Simpatik.
Pada saat itu Kakanwil Ronal Lumbuun didampingi Kepala Divisi Administrasi John Batara, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Rudy Hendra Pakpahan.
